Auslandszahnersatz – Import von Zahntechnik

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

seit einiger Zeit fügen einige Gesetzliche Krankenkassen genehmigten Heil- und Kostenplänen Ihrer Versicherten eine "Patienteninformation" zu preisgünstigem Zahnersatz bei. In dieser "Patienteninformation" werden Ihnen Anbieter zahntechnischer Leistungen benannt, die in der Regel mit der/den Krankenkasse(n) gesonderte Preisvereinbarungen getroffen haben und deren Zahntechnik in den meisten Fällen im Ausland zu Dumpingpreisen gefertigt und nach Deutschland importiert wird, auch wenn Ihre Vertriebsstätte offiziell in Deutschland angesiedelt ist.

Natürlich ist es immer wünschenswert, alle Einsparmöglichkeiten zu nutzen. Auch Ihr Zahnarzt befürwortet es, wenn die Krankenkassen sich um eine Senkung der Material- und Laborkosten bemühen. Für den Zahnarzt sind die Laborkosten nur ein "durchlaufender Posten", an dem er keinen Cent verdient.Auch die Zahnärzte haben den Wunsch, die Effizienz im Gesundheitswesen zu steigern. Qualitätsaspekte müssen dabei aber weiterhin im Vordergrund stehen.Bevor Sie sich jedoch für ein von den Krankenkassen benanntes Labor entscheiden, sollten Sie folgendes bedenken:

•Die Laborkosten machen nur einen Teil Ihrer Rechnung aus. Entscheidend sind oft die Kosten für Edelmetall, diese lassen sich durch die Wahl eines anderen Labors aber nicht reduzieren. Wenn z.B. die Laborkosten um 40% reduziert werden können, so macht dies auf Ihrer Gesamtrechnung nur ca. 10 bis 20%, manchmal weniger aus. Zu 50 bis 100% profitiert die Krankenkasse von der Kostenersparnis.

•Wichtig für die Qualität einer zahntechnischen Arbeit ist das exakte Zusammenspiel zwischen Zahnarzt und Zahntechniker und die langjährige Erfahrung im Umgang mit den verwendeten Materialien. Präzision ist nur in einem lange eingespielten Team zu erreichen. Ihr Zahnarzt arbeitet mit einem Labor zusammen, dessen Arbeit und Qualität er oft schon seit Jahren vertraut und das seine "Handschrift" kennt. Nur so lassen sich alle Fragen, die letztendlich die Funktionalität und Ästhetik, aber auch Probleme der Passgenauigkeit des Zahntechnikers bestimmen, gemeinsam mit Ihnen und dem Zahntechniker lösen.

•Wenn das Labor nicht vor Ort ist, müssen Sie damit rechnen, dass für kleine Änderungen oder Reparaturen unter Umständen mehrere Tage für den Versand eingeplant werden müssen. In dieser Zeit müssten Sie auf Ihren Zahnersatz verzichten. Die Zusammenarbeit Ihres Zahnarztes mit dem Zahntechniker seines Vertrauens stellt sicher, dass nach deutschen und/oder europäischen Normen gearbeitet wird. Ob die für die Qualität der Leistung maßgeblichen Materialien und Verfahren tatsächlich angewandt wurden, ist in der Regel für Ihren Zahnarzt bei Zahntechnikern vor Ort am besten nachprüfbar.

•Die Verantwortung für Ihren qualitativ hochwertigen Zahnersatz liegt ausschließlich bei Ihrem Zahnarzt. Er allein haftet Ihnen gegenüber für eventuelle Mängel, auch soweit sie auf Fehler des Zahntechnikers zurückzuführen sind. Diese Verantwortung kann Ihr Zahnarzt auch nur dann tragen, wenn er mit einem Zahntechnischen Labor seines Vertrauens zusammenarbeiten kann. Schließlich muss er auch alleine als Auftraggeber in ein Vertragsverhältnis mit dem Labor eintreten. Die Wahl der individuell bestmöglichen Therapie sollten Sie und Ihr Zahnarzt gemeinsam treffen.

•Wenn Ihre Krankenkasse ohne Ihre Einwilligung persönliche Daten an Labore weitergibt, z.B. um niedrige Preisangebote einzuholen, verstößt sie gegen Datenschutzbestimmungen.

•Ihr Zahnarzt möchte vor allem Eines: Sie als zufriedenen Patienten über lange Jahre hinweg optimal betreuen. Deshalb will er auf "Nummer sicher" gehen und mit einem Zahntechnikerbetrieb seines Vertrauens zusammenarbeiten. Beide zusammen, Zahnarzt und Zahntechniker, gewährleisten die Qualität der Versorgung mit Zahnersatz. Hierfür haben nur sie die fachliche Kompetenz. Warum sollten Sie auf diese Sicherheit verzichten?

•Das Auswahlkriterium Ihrer Krankenkasse ist lediglich der Preis. Billigangebote mögen ihren Reiz haben... Auch, wenn es um Ihre Gesundheit geht?Sprechen Sie mit Ihrem Zahnarzt! Er hilft Ihnen bei Ihren Fragen rund um das Thema Zahnersatz!